現在X（旧Twitter）上でとある投稿が話題を呼んでいます。
内容としてはマクドナルド柏店の店員がお客様にブチギレているというもの。
最終的には警察沙汰にもなったのだとか！！
その店員は【チャレンジクルー】なのでは？という噂も、、、
今回はその対応をした『店員は誰なのか』『チャレンジクルーの噂』『SNS上の声』について
調査しまとめていこうと思います。
マクドナルド柏店の店員が客にブチギレ
2024年5月2日にX（旧Twitter）でとある動画が拡散されました。
それがマクドナルド柏店のとある店員が客に対してブチギレの対応をしたというもの。
マクドナルド柏店で店員がブチ切れして警察沙汰になったと話題になっている。
— シマエナガのシゲ (@news24_xxx) May 2, 2024
お客さん（おじいさん）がアイスを注文→機械故障で提供できません→（お客さんが）貼り紙を貼ってください→店員ブチ切れ pic.twitter.com/4vCgtDdpK1
なぜブチギレまで発展したのか、、、
簡単に経緯をご説明すると
客（年配の男性）がアイスを注文
⇩
店員（男性）「機械の故障で提供できない」という旨説明。
⇩
客（年配の男性）「張り紙を貼った方がいいのでは？」
⇩
店員（男性）ブチギレ
⇩
店員（女性）が制止に入る
となっています。
その後警察も介入する事態となったようです。
SNS上では
この店員やばいだろ。
仲裁した店員さんが有能で本当によかった。
女性店員の対応は神…
この店員に接客させちゃダメでしょ…
とさまざまな意見が見られます。
では実際この対応をした店員は誰なのでしょうか？
マクドナルド柏店の店員は誰？
店員は誰なのか調査しましたが、公表されている情報はありませんでした。
ただ上記画像を見ると、年齢的に60歳くらいなのではないか？と思われます。
（帽子の下からおそらく白髪であろうものも確認できます）
ちなみにマクドナルドは働く社員（クルー）に対して年齢制限を設けておらず、
2021年には富山県の高岡駅南店に勤務する93歳の男性が最高齢のようです！
【追記】
マクドナルド柏店の口コミ欄に気になる投稿が。
口コミ投稿者の対応を『山崎』さんという店員さんがされたらしいのですが、その際の対応が『酷かった』との事。
その他にも
男性店員の『態度が悪い』など同様の口コミ確認することが出来ました。
これはあくまで口コミ上での情報で今回のブチギレ騒動と直接関わりのある情報ではありませんのでご注意下さい。
マクドナルド柏店の店員はチャレンジクルー？
SNSでは今回のブチギレ店員は『チャレンジクルー』なのではないか？との噂も出ています。
チャレンジクルーとは
チャレンジクルー （障がい者クルー）
引用元：マクドナルド公式サイト
マクドナルドの店舗では、年齢、性別、性格や価値観等、さまざまな違いを持った人たちが働いています。
障害のある、なしに関わらず、さまざまな違いを超えて、一人ひとりが尊重され、多様な個性と能力が発揮できる組織づくり、職場環境の提供に努めています。
というようになっています。
では今回のブチギレ店員はそのチャレンジクルーなのでしょうか？
結論、男性はチャレンジクルーではないようで、動画を投稿した方が直接女性店員さんに確認されたようです。
となると短気な性格なのか、なにかにイライラしていたのか、、、
先ほどの会話を聞いていると、女性店員さんが
「私が変わるから。〇〇ちゃん約束したでしょ」
といっており過去にも同様のブチギレ案件があったようです、、、
【追記】
この男性店員マネージャーの方ではないか？という情報が。
（女性店員の方も同様にマネージャーのようです。）
どうやらマクドナルドは服装によって役職が見分けられるようになっているようで、
確認してみると確かに公式サイトに載っていたマネージャーの服装と合致しますね。
口コミなどを見ていると結構忙しい店舗のようで複数人マネージャーの方が在籍しているのではないかと思われます。
SNSの声
最後にSNSの声を見ていきます。
この店員はやばいやろ
— プロ野球ラバー（相互フォロー） (@yhimami1122) May 2, 2024
この状況で男性店員止められる女性店員すごい👏😳
— kくん@大阪 (@MS46ipFPf53384) May 2, 2024
マク怒鳴るど
— 9Lives🐈⬛Catwoman (@9LivesCatwoman) May 2, 2024
チャレンジクルーかなんか知らんけど、さすがに接客させちゃいかんな。。
— なかやん@LOSS (@nkyn_nakayan) May 2, 2024
なんで店員キレ出すんだ？こんな程度で理解に苦しむ
— ひでたかちゃん@2896zanmai (@2896zanmai) May 2, 2024
張り紙貼ってくださいって言われただけでおじいさんにこんな怒鳴る？止めに入った女性店員さんすごい。
— スタバじょし (@sutaba_0815) May 2, 2024
接客業向いてないな😂
— マッキー (@ebn7k8) May 2, 2024
なかなか厳しい意見が多いですね、、、
まとめ
今回はSNSで話題のマクドナルド柏店のブチギレ店員について調査まとめていきました！
男性店員の方はチャレンジクルーではないようですが、世の中には様々な方が働いているということを再認識しましたね。
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